近日，市民郑女士接到一个陌生号码来电，对方自称微信支付“百万保障”保险客服人员，说郑女士开通的微信支付“百万保障”服务当天到期，需要关闭服务，否则次日会从账户里扣除一笔9600元/年的保险费用。“我没开通过啊！”郑女士要求“客服”关闭“百万保障”功能，对方让郑女士根据提示操作，先下载安装“微会议”APP，进入会议房间进行语音通话。

“客服”称，郑女士要将名下银行卡的钱转到微信提供的银行账户，有交易记录后才能关闭，关闭后钱会原路返还银行账户。根据对方的提示，郑女士开始操作转账，将一张银行卡里的28.4万元转到对方提供的账户，这是郑女士的第一笔转账。第二到第四笔转账，郑女士每次转了1000余元。接着，“客服”要求郑女士将钱转到“数字人民币钱包”内；第五到第七笔，郑女士又转了3次，共2万元。后来，家人回来看到郑女士在操作转账，赶紧叫停。至此，郑女士在3个小时里共被骗走30.8万元。

无独有偶，市民张女士也接到了一个声称是“微信客服”的电话，告诉她在微信视频号上购物时误购了“百万保障”，每月会从其账户自动扣除800元费用，如果想退保，需要向银行发送一封电子回执。为了防止被“自动扣费”，张女士按照要求向指定账户转账10元进行“账户验证”，在“验证”结束后，对方将钱全额退还。随后，“微信客服”要求她再次转账3万元来确认是否为本人操作，张女士转账后，对方不再退还并将其拉黑。

据介绍，当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”功能，此保障为APP自带安全设置，无需用户支付任何费用。泉州市反诈骗中心民警表示，此类诈骗，骗子会冒充微信、支付宝、银行的“客服”拨打受害人电话，称其开通或误购了“百万保障”服务，以每月会自动扣费，或“百万保障”余额不足会影响个人征信等为由，引发受害人恐慌。骗子偷换概念，以“账户验证”“身份验证”为由，要求受害人向指定账户转账，承诺操作完成后系统将关闭“百万保障”业务，“验证金”会自动退回付款账户。在此期间，骗子会引导受害人按其提示进行操作，利用“视频会议”等软件的共享功能，窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将卡中资金转走。

泉州市反诈骗中心通过对近期的警情进行梳理后发现，此类骗局的受害者大多数为女性，年龄超过50岁、无业居家人员占比超过70%。